お客様がご逝去されたその時に、
「誠実に向き合う」存在であるために。
「誠実に向き合う」存在であるために。
お客様のご逝去の情報やエンディングのご意向を連携。
貴社がご遺族の負担軽減につながる対応を行えるようにするとともに、
お客様ご自身が安心して貴社サービスを選び、利用できる環境を提供します。
貴社がご遺族の負担軽減につながる対応を行えるようにするとともに、
お客様ご自身が安心して貴社サービスを選び、利用できる環境を提供します。
ユーザー情報の取り扱いについて
・連携は必ずユーザー様の明確な同意に基づいて行われます
・ユーザー様が生前に指定した連携先にのみ情報が連携され、連携企業すべてに自動で情報が共有されることはありません
・ユーザー様が生前に指定した連携先にのみ情報が連携され、連携企業すべてに自動で情報が共有されることはありません
外部サービス連携とは
ユーザー様が生前に同意した場合に、
SouSouが保有するご逝去情報や没後のご意向を、
連携事業者様へデータ連携するサービスです。
連携事業者様は、連携情報をもとに
お客様が魅力的に感じる様々なサービスを構築・提供いただけます。
※ユーザー様のご逝去は、当社独自のデジタル逝去判定機能により取得します。
SouSouが提供する世界初のデジタル逝去判定の方法はこちら
連携の方法
ユーザー様
アプリ上で貴社との連携を申請するだけ
連携先企業様
連携時、ご逝去時などに
SouSouから貴社に情報が連携されます
※連携される情報の種類は当社とのご契約時にご希望を承りますが、実際のデータの連携はユーザー様が同意いただいた場合にのみ連携されますのでご注意ください。
業種別のご活用方法
SouSouの外部サービス連携は、様々な業種でご活用いただけます。
下記の業種・活用案以外にもお気軽にご相談ください。
葬祭・互助会
積立金の有効活用方法のご案内
供養品事業者
生前契約のある供養品の提供タイミングの検知
寺院
檀家管理・後継世代との接点確保・法話での活用
保険会社
生命保険・葬儀保険等の請求漏れ防止
百貨店
積立金の引継ぎのご案内（友の会サービス）
地方自治体
終活支援事業への活用
携帯電話（MVNO）
携帯電話の解約・引継ぎのご案内
サブスク事業者
サブスクの解約処理・プロアクティブな解約案内
データバックアップ事業者
逝去を起点としたデータの公開設定変更への活用
葬儀社・互助会
終活サポートサービス
互助会の積立金や葬儀の生前契約は、ご遺族がその存在を把握しておらず、活用されないまま終わってしまうことがあります。
他社で葬儀が施工された場合、葬儀社・互助会様がご逝去の事実を把握できず、ご遺族へのご案内機会を失うという課題があります。
他社で葬儀が施工された場合、葬儀社・互助会様がご逝去の事実を把握できず、ご遺族へのご案内機会を失うという課題があります。
サービス内容
ご契約者様のご逝去を把握することが可能。
他社でご葬儀を実施されてしまっても、積立金の活用方法、関連サービスの案内ができるため、 会員向けサービスの価値向上と、ご親族等との接点の創出 を実現します。
※ご逝去から逝去判定までには数日を要します。
他社でご葬儀を実施されてしまっても、積立金の活用方法、関連サービスの案内ができるため、 会員向けサービスの価値向上と、ご親族等との接点の創出 を実現します。
※ご逝去から逝去判定までには数日を要します。
生命保険会社
保険金の請求サポートサービス
生命保険において、ご契約者さまの逝去後に受取人から保険金が請求されない「請求漏れ」の課題があります。
しかし、保険会社様は受取人様からの請求がなければご逝去の把握は困難でした。
しかし、保険会社様は受取人様からの請求がなければご逝去の把握は困難でした。
サービス内容
「SouSou」内で連携の意思表示をいただいた場合に、ご契約者様のご逝去情報を保険会社に連携することが可能です。受取人様への請求のご案内に活用いただくことで、請求漏れを防止し、他社サービスとの差別化・お客様満足度の向上を実現します。
サブスク課金事業者
逝去後解約サポート
Webサービスやサブスクリプションサービスにおいて、利用者様のご逝去後も、ご家族が契約内容を把握できず、課金が継続してしまうケースがあります。
事業者様にとっても、ご逝去の事実を把握できないままサービス提供や請求を続けてしまうことは、顧客満足度や企業イメージの低下につながる課題です。
事業者様にとっても、ご逝去の事実を把握できないままサービス提供や請求を続けてしまうことは、顧客満足度や企業イメージの低下につながる課題です。
サービス内容
「SouSou」内で連携の意思表示をいただいた場合に、利用者様のご逝去情報をサービス提供事業者へ連携することが可能です。
これにより、ご家族への適切なご案内や契約見直し対応が可能となり、安心感のあるサービス提供と信頼性の向上を実現します。
これにより、ご家族への適切なご案内や契約見直し対応が可能となり、安心感のあるサービス提供と信頼性の向上を実現します。
地方自治体
デジタル終活情報登録サービス
自治体の終活支援の取り組みとして、「終活情報登録事業」に取り組む自治体が増加しています。一方、本制度は申請の受付から情報管理、情報開示時の身元確認など、運用負担が大きいという課題があります。また、登録できる情報が限定的であったり、申請は紙面に限られる等、住民の皆様の利便性にも課題があります。
サービス内容
「SouSou」では、利用者様の意思に基づき終活情報をデジタルで登録・管理し、ご逝去時には適切なタイミングで関係者や行政が情報を確認できる仕組みを提供します。これにより、行政側の運用負担を軽減し、住民が安心して利用できる環境を構築します。
お問い合わせ
大切なお客様だからこそ、最期の時まで心を尽くして対応したい。
そんな事業者様と一緒に、長く続く仕組みをつくりたいと考えています。
業種・規模・導入形態に応じて、最適な連携方法をご提案します。
まずは情報収集だけでもお気軽にお問い合わせください。
まずは情報収集だけでもお気軽にお問い合わせください。
