ご家族が迷ってしまう瞬間
契約者様に万が一のことが
あったとき、
ご家族の「請求」まで
フォローできていますか。
あったとき、
ご家族の「請求」まで
フォローできていますか。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で
多くの手続きに向き合うことになります。
保険契約があっても、請求まで辿り着けないケースは
少なくありません。
多くの手続きに向き合うことになります。
保険契約があっても、請求まで辿り着けないケースは
少なくありません。
CASE 01
契約の存在を知らない
ご家族が、保険に加入していたこと自体を把握していないケースがあります。
CASE 02
請求方法・連絡先がわからない
どこに、どう連絡すればよいのか。請求の入口でつまずいてしまいます。
CASE 03
本人しか管理していなかった
契約者ご本人が一人で管理していたため、家族が内容を確認できません。
CASE 04
請求が遅れる・機会を逃す
結果として請求が遅れ、ご案内の機会そのものを逃してしまいます。
ご家族の「わからない」「できない」「気付けない」が、
安心につながる保険を届きにくくしてしまいます。
安心につながる保険を届きにくくしてしまいます。
ご本人の想いをつなぐ仕組み
お客様ご本人に代わって
ご逝去の情報をお届けします。
ご逝去の情報をお届けします。
SouSou外部連携サービスは、契約者様ご本人の本人確認・本人同意に基づき、ご本人が逝去された際に逝去情報を保険代理店へ連携するサービスです。
契約後も、責任ある情報連携で、ご家族・受取人への適切なご案内を支えます。
契約後も、責任ある情報連携で、ご家族・受取人への適切なご案内を支えます。
生前にご本人が同意するから、安心して任せられます。
本人確認・本人同意ベース
契約者様ご本人が登録し、本人確認と外部連携に同意。安心な情報連携です。
データ事前提供は不要
導入企業様から顧客データを事前にお預かりする仕組みではありません。
ご逝去の際に必要情報を連携
氏名・連絡先・契約番号など、貴社が照合できる情報をお伝えします。
− サービスの流れ −
代理店様が動くのは、最初と最後だけ。
登録後の本人確認や情報連携はSouSouが対応。
保険金請求のご案内に集中できます。
保険金請求のご案内に集中できます。
契約者様のご登録から、ご逝去時の情報連携、ご家族への請求案内まで。シンプルな6つのステップです。
− 導入しやすい理由 −
主な対応は、契約者様へのご案内だけ。
顧客データの事前提供は不要
事前にリストをご用意いただく必要はありません。
システム連携なしでも開始可能
既存システムとの接続なしに、導入を始められます。
アプリの保守は不要
貴社側でのアプリ運用・保守の負担はありません。
本人確認・同意取得はお任せ
ご本人確認と同意取得はすべてSouSou側で行います。
契約者様へのご案内に集中できます。
難しい操作や設定は必要ありません。手間なく始められる仕組みです。
面倒な作業を減らし、アフターフォローの質向上につなげられます。
面倒な作業を減らし、アフターフォローの質向上につなげられます。
契約後も選ばれる代理店へ
「売る」から「寄り添う」へ。
契約者様からの信頼を、ずっと続く絆に。
契約者様からの信頼を、ずっと続く絆に。
SouSouが契約後のサポートを支えることで、
代理店様はアフターフォローに集中できます。
お客様との関係を深め、選ばれ続ける存在へ。
代理店様はアフターフォローに集中できます。
お客様との関係を深め、選ばれ続ける存在へ。
01
既契約者フォローの
品質向上
ご逝去のときまでフォローでき、保全の質が一段上がります。
02
保険金請求サポート
の強化
請求の遅れや漏れを防ぎ、確実なご案内につなげます。
03
顧客ご家族への
安心提供
いざという時に困らせない。ご家族への安心をお届けします。
04
競合代理店との
差別化
契約後のサポート体制で、選ばれる理由をつくります。
05
サポート体制を
見える化
契約後の支援を、
目に見える形で示せます。
目に見える形で示せます。
まずは15分、
お話しして
みませんか。
− よくあるご質問 −
ご検討前の疑問にお答えします。
Q1.
顧客データを事前に渡す必要はありますか?
いいえ、不要です。導入企業様から顧客データを事前にお預かりする仕組みではありません。契約者様ご本人がSouSouに登録し、本人確認と同意を行います。
Q2.
本人同意はどのように取得しますか?
本人確認・本人同意はSouSou側で行います。契約者様ご本人が登録時に、本人確認と外部連携への同意を行う仕組みです。
Q3.
ご家族への連絡は誰が行いますか?
原則として、導入企業(保険代理店)様がご家族・受取人・登録連絡先へご連絡いただきます。SouSouは、貴社が照合できる情報を連携する役割を担います。
Q4.
システム連携は必要ですか?
システム連携なしでも開始いただけます。既存システムとの接続を前提とせずに導入を始められます。
Q5.
小規模の代理店でも導入できますか?
はい、可能です。アプリを新規に構築するものではないため、導入費用を抑えて始められます。
Q6.
IT導入補助金は使えますか?
本サービスはIT導入補助金の対象サービスです。ただし採択や補助額を保証するものではなく、対象条件・申請可否は個別の確認が必要です。詳細は個別にご案内します。
Q7.
料金はどこで確認できますか?
料金は導入規模や利用方法によって異なるため、資料または個別相談にてご案内します。
IT導入補助金 対象サービス
まずは15分、
貴社に合うかどうか
お話ししませんか。
貴社に合うかどうか
お話ししませんか。
顧客データの提供やシステム開発は不要です。
まずはサービス概要や導入事例をご紹介します。
まずはサービス概要や導入事例をご紹介します。
資料・ご相談は無料です。料金は資料または個別相談でご案内します。
