キーバンクの使い方
キーバンクは、スマホのロック番号やサービスのログイン情報などを、
亡くなったあとにだけ、あらかじめ選んだ方へ引き継ぐための機能です。
亡くなったあとにだけ、あらかじめ選んだ方へ引き継ぐための機能です。
はじめる前に用意するもの
マイナンバーカード
マイナンバーカードで本人確認を済ませた方だけが使えます。
引き継ぐ相手との「つながり」
相手の方にも、先にキーバンクの初期設定を済ませてもらってください。
メモと筆記用具
初期設定で発行されるリカバリーキーを控えるために使います。
画面の操作説明
手順1
初期設定をする
キーバンクをはじめて開くと、初期設定の画面が表示されます。案内に沿って進むと、あなただけの鍵が作られ、「リカバリーキー」（28桁）が発行されます。
リカバリーキーは必ず控えてください
端末をなくしたときや機種変更のときに、登録内容を復元するために使います。忘れてしまうと、当社でも復旧できません。紙に書いて金庫などに保管し、スクリーンショットやクラウドへの保存は避けてください。
手順2
情報を登録する
「＋追加する」をタップし、「追加するカテゴリを選ぶ」画面でカテゴリを選んでから、画面に沿って入力します。
まずは「端末情報」で、スマホのロック番号を登録するのがおすすめです。
登録した内容は、あとから編集・削除できます。
まずは「端末情報」で、スマホのロック番号を登録するのがおすすめです。
登録した内容は、あとから編集・削除できます。
| カテゴリ | 例 |
|---|---|
| 端末情報 | スマホ、PC、タブレットなど |
| 銀行 | 銀行口座、ネット銀行など |
| 証券・保険 | 証券口座、生命保険、損害保険など |
| クレジットカード | クレジットカード、デビットカードなど |
| 電子マネー・ポイント | 電子マネー、ポイントサービスなど |
| サブスク | 動画配信、音楽配信など |
| WEBサービス | 通販、メール、クラウドなど |
| SNS | SNS、メッセージアプリなど |
| 公共料金等 | 電気、ガス、水道など |
| その他 | 金庫、ロッカーなど |
入力・引き継ぎできない項目もあります
クレジットカードは、安全のため16桁のカード番号、有効期限、セキュリティコード、暗証番号は入力できません。その他、引き継ぎできない項目は本人用のメモ欄としてのみ活用いただく仕組みになっています。
手順3
引き継ぐ相手を選ぶ
登録するサービスごとに次の2つを設定して、「保存する」をタップします。
1. 共有する人を指定する（必須）：引き継ぐ相手を選びます。銀行の情報は配偶者に、SNSは子どもに、といった分け方ができ、あとから変更できます。共有相手の候補には、つながっていてキーバンクの初期設定を終わらせているユーザーだけが表示されます。
2. 引き継ぎ事項（任意）：解約の際に伝えておきたいことなどを、自由に書けます。
1. 共有する人を指定する（必須）：引き継ぐ相手を選びます。銀行の情報は配偶者に、SNSは子どもに、といった分け方ができ、あとから変更できます。共有相手の候補には、つながっていてキーバンクの初期設定を終わらせているユーザーだけが表示されます。
2. 引き継ぎ事項（任意）：解約の際に伝えておきたいことなどを、自由に書けます。
設定漏れに注意！
引き継ぐ相手を選んでいない項目は、誰にも引き継がれません。登録したら、すべての項目に相手が設定されているか確かめてください。
手順4
6件以上登録するとき
無料プランでは5件まで登録できます。6件目を登録しようと「＋追加する」をタップすると、プレミアムプランの案内が表示されます。（現在、提供開始記念の特別価格として、買い切り4,980円（税込）でご購入いただけます。価格は変更となる場合があります。）
購入は、App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金です。
ほかの方から引き継ぐ相手として指定された項目は、件数に含まれません。
購入は、App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金です。
ほかの方から引き継ぐ相手として指定された項目は、件数に含まれません。
2台目の端末で使うとき・機種変更のとき
新しい端末でSouSouにログインし、マイナンバーカードで本人確認を再度行います。
そのあと、キーバンクを開いて次のどちらかで登録内容を移します。
前の端末が手元にある
前の端末に表示されるQRコードを、新しい端末で読み取ります。
前の端末がない
控えておいたリカバリーキーを入力します。
リセットすると、以前の端末でキーバンクに登録した内容は、すべて削除されます。
前の端末もリカバリーキーもお手元にない場合は 以前の登録内容をリセットして始めることもできますが、これまでの登録内容がすべて削除され、元に戻せません。
また、ほかの方から引き継ぐ相手に指定されていた場合も、その共有から外れます。
※iPhoneとAndroidのあいだの機種変更も同じ手順です。
※プレミアムプランはそのまま引き継がれます。
引き継ぐ相手の方へ
事前に準備すること
1. SouSouのアカウントを作り、ご本人との「つながり」を承認する
2. マイナンバーカードで本人確認をする
3. キーバンクの初期設定をし、ご自身のリカバリーキーを控える
2. マイナンバーカードで本人確認をする
3. キーバンクの初期設定をし、ご自身のリカバリーキーを控える
もしもの時の流れ
1. SouSouの逝去判定で、ご本人の逝去が確定します
2. キーバンク内でお知らせが届きます
3. 再度本人確認を行なった上で、共有された内容を確認し、ご本人の希望に沿って解約などの手続きを進めます
2. キーバンク内でお知らせが届きます
3. 再度本人確認を行なった上で、共有された内容を確認し、ご本人の希望に沿って解約などの手続きを進めます
※共有された内容を見られるのは、初期設定をしたご自身の端末だけです。機種変更のときは、上と同じ手順で引き継いでください。